大部分文章都在讲怎么挑，很少讲另一种处境：钱已经交了，人已经开始做了，但你越想越觉得不对。

这一步其实还有得救，前提是动作要快。

先判断是"感觉不对"还是"确实出问题"

有几个信号是实的：联系人换来换去、每次问进度都答"在跟"、约好的中途验收一拖再拖、开始以各种理由要求加钱。凑齐两样，基本可以准备止损。

另外几种情况反而不用慌：进展慢但会说明原因、主动告诉你某个方向查不下去、建议调整需求。愿意承认做不到的，比硬着头皮做完交差的可靠。

第一步：把沟通转成书面

以后的事别在电话里谈。用微信或者邮件，把要求和对方的答复都留下痕迹：约定的交付内容是什么、原定什么时候验收、目前进展到哪一步。

问得具体一点，"现在做到哪一步了"比"怎么样了"有用——前者对方得给个说法，后者一句"在跟着"就过去了。这些记录后面是有用的。

第二步：按合同要求验收

合同里如果写了中途验收，就行使它。要求看阶段性材料，重点看三样：时间信息全不全、地点写没写到具体位置、获取方式说不说得清。

三样里有一样含糊，后面交的东西大概是同一个毛病。这时候提出来，比等全部做完再说有用得多。阶段材料平淡是正常的，真正该警惕的是看起来很有戏却说不清怎么来的那种。上海市私家侦探合同注意事项

第三步：如果对方开始提越线的方案

比如说"可以想办法拿到他的通话记录""可以安排人进去看看"，这种话一出来，立刻停。

越线取得的材料不但在程序上用不上，而且一旦出事，掏钱委托的一方常常也要被问到。这时候不是"要不要冒险"的问题——钱花了、材料用不上、自己还被牵进去，三件事一起发生。

正确的回应是明确拒绝，并且把这句话留在书面记录里。上海市私家侦探法律边界

第四步：主张退款

先看合同怎么约定的。写了中途终止条款的，按条款走。没写的，可以就未履行的部分主张退还，理由是对方未按约定提供服务。

谈的时候把证据摆出来：合同约定的交付内容、你的催告记录、对方的答复、已经收到的材料和约定的差距。有这些东西，多数情况能谈下来一部分。

对方完全不认的，金额不大的可以走小额诉讼程序，成本不高。合同主体和收款账户一致的，起诉对象很清楚；不一致的，这时候就麻烦了——这也是为什么签之前要对齐三个名字。

材料已经交到手里的情况

先别急着说"没用"。拿到的东西摊开逐项对：合同上约定交什么、实际交了什么、每一项有没有时间地点和获取方式的说明、有没有原始文件。

对不上的列成一张表，一条一条发过去要求补。这比笼统地说"我不满意"有力得多——前者对方得逐条回应，后者容易被一句"我们已经尽力了"挡回来。

如果交来的材料里出现了明显越线取得的内容，更要当场书面提出异议并要求停止。这类东西留在手里对你没有好处。

如果遇到的是明显的欺骗

收了钱不做事、伪造材料交差、以"内部渠道"为名收费后消失，这几种性质不一样。保留好转账记录、聊天记录、合同、对方提供的所有材料，报警处理。

同时可以向市场监管部门投诉。对方是注册企业的，投诉有明确的对象；查不到主体的，就只能走报警这条路——这一点也说明了为什么第一步一定要拿到公司全称。

怎么避免下一次再踩

三个动作做扎实就够了。一是拿全称查工商，看经营状态和有没有侵犯公民个人信息的处罚记录。二是试边界，提一个越线的要求看他拦不拦。三是合同里写清服务内容、分段付款、加价条件、中途终止怎么算。

再加一条：别在第一次面谈就签。回去放一天，把几家的答案摆在一起对，很多当时觉得没问题的地方，隔一天就露出来了。上海市私家侦探选择标准

还有一种情况：材料拿到了但用不上

这不一定是对方的问题，也可能是方向从一开始就错了。要证明的事实在法律上需要什么形式的材料，这件事应该在委托之前问律师。

如果已经这样了，把手上的东西整理好拿给律师看一遍，他会告诉你哪些还能用、缺的那一块能不能通过程序补——申请调查令、申请法院调查取证，很多"外面查不到"的东西在程序里是能调取的。

别做的一件事

不要因为想把钱"花回本"而继续加投入。已经投进去的算沉没成本，接着投只是把损失做大。判断的标准永远是往前看：接下来这笔钱能不能换回有用的东西。

现在该做什么

今天就把和对方的沟通转成书面，按合同提出验收要求，同时把合同、转账记录、已收到的材料整理成一份清单。对方三天内给不出实质答复的，就按合同谈终止。

最重要的一条判断原则：发现不对就立刻转书面、立刻要验收。拖下去，钱和材料两头都保不住。