合作出问题的时候，多数人的第一反应是先谈。谈是对的，但谈之前有几件事该做完，不然谈崩了手里什么都没有。

第一件事：把合同和往来理出来

合同正本、补充协议、变更的书面确认、往来的邮件和函件、验收单、对账单、付款凭证。按时间排好，每一份写清楚是什么、什么时候、谁发的。

这一步看着琐碎，但它决定了后面所有事。很多纠纷最后争的不是谁有理，而是谁拿得出东西。口头改过的条款、微信里说过的话，如果没有沉淀成书面的，到时候就说不清。

第二件事：别让电子记录消失

对接群、邮件、系统里的操作日志，这些在关系还没彻底破裂的时候导出来最容易。等到对方把你移出群、账号被停用，就来不及了。

导出要原始文件，不要只截图。核心的那几段可以考虑做公证保全或者第三方存证，把来源和时间锁死。网页内容、线上记录这类容易灭失的，排在最前面做。上海市私家侦探合法取证

第三件事：看清楚对方现在什么状态

企业信用信息公示系统上，先看经营状态——异常、吊销、注销的，应对方式完全不同。再看司法涉诉，案由集中在哪里、多数是原告还是被告、有没有被列为被执行人。

如果发现对方已经有好几个执行案件，那就不是"再谈谈"的问题了。执行阶段的财产是有限的，谁先进入程序，位置就不一样。这时候拖着谈，等于把机会让给别人。

变更记录也要看。短期内频繁更换法定代表人、迁移注册地址、变更股东，往往意味着在做准备。

第四件事：判断对方是没钱还是不想给

这两种的节奏不同。确实周转不开的，谈分期、要担保、补签还款协议可能更实在；有能力却拖着的，直接走程序，拖得越久对方越有时间处置财产。

怎么判断？看经营场所还在不在正常运转、还在不在接新单、员工有没有大量流失。这些在公共区域能观察到，不越线。

哪些线索值得花钱核

合法范围内能做的是：确认某个经营地址是否仍在正常运转、确认某处厂房或仓库是否还在使用、确认对方宣称的合作关系是否真实存在。这些拿去作为线索交给律师或者执行法官，是有价值的。

不能做的是拿银行流水、查负责人名下财产和征信、获取内部通信内容。有服务商说能拿到，那多半是买来的公民个人信息，链条上出事，付钱的公司很难说自己不知情。上海市私家侦探法律边界

谈的时候有几句话别说

一是不要在情绪上来的时候承诺什么。"这批货算了""以后的账再说"这种话，对方录下来就是你放弃权利的依据。

二是不要承认自己没做过的事。对方常见的谈判手法是把责任先分一部分给你，你为了缓和气氛顺口应一句，后面就成了争议点。

三是默认对方也在录。谈判、协商、上门沟通，双方都在录的情况越来越常见。把这当成默认状态，说话会稳得多。

该走程序的时候别犹豫

证据齐、关系明确的，可以申请支付令，程序比诉讼快，对方不提异议就能直接申请执行。有争议的走诉讼。发现对方在处置财产的，起诉的同时申请保全。

立案需要的是明确的被告身份信息和基础的法律关系证据，不是对方的财产清单。财产线索是立案之后才去解决的问题——申请调查令、申请法院调查取证，执行阶段还有全国联网的查控系统。

哪条路绝对不能走

找人上门堵、电话轰炸、到对方经营场所吵闹、扣押对方物品或车辆。这几样不是手段激烈的问题，是违法，而且委托的一方往往也要承担责任。

出了事之后，你从债权人变成被追究的一方，欠你的钱反而成了次要问题。上海市私家侦探委托流程

内部那一块也要查一查

有些纠纷的起点在自己这边——经办人和对方有私下往来、签约时越权、验收走了形式。这一类用公司自身的管理权限查：配发设备上的工作数据、审批单据、报销凭证，再看相关人员名下关联企业和对方有没有重合。

不能在员工私人物品上加装设备或者获取其私人通信内容。真发现问题，往劳动纪律和竞业限制上走，金额大的直接报案。

时效在走

民事权利有诉讼时效，一直停在"再等等他主动解决"上，等到要打官司才发现麻烦。时效可以中断——对方书面承诺、你正式发函催告并留下送达凭证、提起诉讼，都能让它重新起算。

所以即便还想谈，也要每隔一段时间做一次留痕的催告，用能保存证据的方式，别只在电话里说。

现在该做什么

今天先把合同和往来记录整理成一份按时间排的清单，把群里和邮箱里的东西导出来备份。然后带着这份清单找律师，定下来是谈、是发函、还是立刻起诉。

最重要的一条判断原则：先固定，再沟通。顺序反了，你手里就只剩道理。