同样叫"证据"，书面的、实物的、影像的、手机里的，保存方式完全不一样。用错了方法，东西还在，分量却没了。

第一类：书面材料

合同、借条、收据、对账单、书面通知、单位出具的证明。这一类最省心，但有两件事常被忽略。

一是原件。复印件在有争议的时候说服力弱，原件要收好，别交出去——需要交的，要求对方出具收条，写明件数和名称。

二是发出和送达的痕迹。发过函、发过通知，如果拿不出对方收到的凭证，等于没发。用能保存送达记录的方式，别只在微信里发一段话。

第二类：实物

购买的样品、损坏的物品、遗留的东西。这一类的关键是保持原状。

拆开使用过的样品，没法再证明出厂状态；修过的损坏物，原始情况就没了。正确的做法是原样保存，先拍照记录，需要检测的通过有资质的机构做。

知识产权维权里的公证购买是这一类的标准做法——由公证处全程记录下单、收货、拆封，拿到的样品和票据都有公证书背书。上海市私家侦探合法取证

第三类：照片和视频

这一类最容易在形式上出问题。要素有四个：时间精确到分钟、地点具体到门牌或楼层、获取方式说得清、原始文件保留。

时间和地点笼统的，一句"那是去年的事""在附近碰见的"就能化解。来源说不清的更糟——问怎么拿到的答"想办法弄的"，整份材料的可信度立刻就塌了。

还有一点是连贯。孤立的一张照片力气很小，能连起来的才难反驳：几点从哪里出来、中间去了哪里、隔了多久、前后几天是不是同一个规律。

拿到之后别再动它。剪辑、压缩、重新导出，哪怕只是剪短方便看，都给对方留下质疑的口子。

第四类：电子数据

聊天记录、邮件、转账记录、系统日志、网页内容。这一类最容易灭失，也最容易被质疑。

截图是最弱的形式。更稳的是保留原始的对话界面、能看到账号信息和时间的完整记录，必要时在公证处的监督下提取。删掉一部分再截图，反而会让整段记录都被怀疑。

网页和线上内容尤其要快——改一下、下架一下只要几秒钟。核心的那几条可以做公证保全或者第三方存证，把来源和时间锁死。

录音单独说一句

自己作为对话一方录下来的，通常可以用，但要完整、真实、没有剪辑，而且能反映出说话的人是谁、什么时候、在什么场合说的。

身份这一点最常被忽略。整段里如果没出现对方的名字、没提到双方都知道的具体事，后面一句"那不是我"就很难反驳。对话里自然地叫一声名字、提一下具体事由，比录多久都管用。上海市私家侦探法律边界

每一类都要配说明

写清楚：什么时间、在哪里、谁记录的、用什么设备、为什么会在那个位置看到。写得越平淡越经得起追问。

"于某日某时在某商场一层公共区域拍摄"——这种枯燥的写法才稳。"经多方努力获取"这类话听着不容易，实际上是在提示过程有问题。

说明里不要替法官下结论。写清楚看到了什么就够了，加上"由此可见"反而让材料显得是为结论服务的。

保存介质也是个坑

只留在一台手机或者一台电脑里，是最常见的做法，也是最容易出事的。设备换了、系统清理了、应用缓存被删了，这种事经常发生。

拿到当天就导出原始文件，存到至少两个地方。别用聊天软件传给自己——压缩、过期、撤回，随便哪一样都可能让文件变了或者没了。

来源违法的，四类都救不回来

进他人住所拿到的、在他人物品上加装设备取得的、通过技术手段获取的通信内容——这些即便形式做得再规范，在程序里一样用不上，人还可能被追究。

公证是给合法取得的材料加一层保险，不是给违法取得的材料洗白。这条线要分清楚。

自己手上的东西先理一遍

转账记录、合同、家里的书面凭据、你当场留下的记录，这些来源最干净。按时间排好，每条写清楚是什么、什么时候、从哪来的。

这份清单先给律师看，他会告诉你哪些已经够用、还缺哪一块。缺的那一块才是需要委托的部分。跳过这一步直接委托，等于为已经有的东西再付一次钱。上海市私家侦探委托流程

哪一类最值得花钱做保全

会消失的那些。网页、线上记录、聊天内容、现场状态，这几样随时可能变。做公证或者第三方存证的成本不高，但来源和时间基本没有争议空间。

书面材料和实物相对稳定，收好原件就行，不必每份都去公证。挑核心的那一两份做，全做一遍成本没必要。

时间上越早越好。发了函、打了电话、找人去问了一圈之后再去做，往往什么都没有了。

现在该做什么

今天先把手里的材料按这四类分一分，看看每一类的形式要求有没有做到。最容易灭失的电子数据排在最前面处理。

最重要的一条判断原则：说得清怎么来的、保持原样、配一段平淡的说明，三样做到就够了。