网上找到一个号码，拨过去，对面一开口就问"什么情况、多少预算"。很多人稀里糊涂把事情全讲完了，最后也没谈成，自己的信息倒是全出去了。

这一通电话其实可以很短，也可以很有效。

先说不该说的

还没决定委托之前，对方的姓名、身份证号、住址、单位、车牌，这些不用给。你自己的完整姓名和住址也可以先不给。

原因很简单：这时候双方还没有任何约定，对方对你的信息没有保密义务。真要到了谈合同那一步，保密条款写成双向的，再给也不迟。

还没谈合同就要求你把所有材料先发过去的，要留个心眼。

该说的是什么

说清楚类型和范围就够了。比如"想确认某个时间段、某个区域内的情况""想核实一家公司的实际经营状况""想核实一位候选人的任职经历"。

这个颗粒度足够让对方判断能不能做、大概要多久、大概多少钱。具体到人和地址，是签约之后的事。

要问的第一件事：公司全称

这是整通电话里最重要的一个问题。拿到全称，挂了电话上企业信用信息公示系统查：成立时间、经营状态、经营范围、注册地址、行政处罚、司法涉诉。

有因侵犯公民个人信息被处理的记录，后面不用谈了。连公司全称都不肯给、只留昵称和手机号的，第一步就可以排除——后面所有的核实都无从做起。上海市私家侦探资质查询

要问的第二件事：能做到什么程度

注意听对方是承诺结果，还是描述能力。承诺"保证给你查到"的，直接排除。

更好的做法是主动提一个越线的要求试试——查名下财产、调通话详单、看聊天内容。当场拒绝并且说得出为什么的，可信度立刻上一个台阶；说"有难度但可以想办法"的，赶紧结束谈话。

听到"我们有内部渠道""公安那边有人"这类话，也可以挂了。这类信息要么是编的，要么是买来的，链条上出事，掏钱的一方常常也被问到。上海市私家侦探法律边界

录不录音

自己参与的通话，把内容录下来通常是可以的。建议录，尤其是对方在电话里作出承诺的那一段——多少天出结果、包含哪些内容、多少钱。

后面真有争议，这段录音比记忆可靠。注意保留原始文件，不要剪辑，也不要只截取有利的一段。

要问的第三件事：按什么收费

不是问多少钱，是问按什么算。投入几个人、按什么周期计、包不包括交通和等待、什么情况下会超、报告本身含不含在里面。

说得出结构的，说明他在估工作量。一口价而且报得特别痛快的，后面通常还有一轮。报得极低的同样要留神。

要问的第四件事：有没有哪一条不用查

这个问题最能看出对方的立场。愿意说"这条走律师调查更省事""那条法律上其实不需要证明"的，是站在你这边算账；说"都得查"的，多半想把单子做大。

反过来，听他问你什么

只问预算和期限的，心思在成交上。会问"你打算拿这些材料做什么"的，说明他知道用途决定形式。会问"你手里已经有什么线索"的，是在估工作量，不是套话。

什么都不问就直接报价的，报的是个框，签完再谈细节，位置就被动了。

电话里不要做的两件事

不要当场付定金。不管对方说名额多紧张、价格多优惠，挂了电话先查工商，再约面谈。

不要把自己的判断当成事实讲出去。"我肯定他有问题"这种话一出口，对方很容易顺着你的结论去承诺一个结果，而不是去确认一个事实。前者往往越查越贵。

对方回拨或者加你之后

常见的一种做法是电话挂了之后加微信，然后开始密集地发案例截图、发所谓的成功记录。这时候要留意两点。

一是那些截图。拿前客户的照片和聊天记录给你看的，第一时间走开——真替人做过事的机构不会这么干，今天给你看别人的，明天就给别人看你的。

二是节奏。一天催三次、强调名额有限、说"今天定给你优惠"，这些都是销售手法，和做事的水平没关系。真正忙的人不会这样跟单。

挂电话之后该做什么

查工商，十分钟。然后把同样的问题再打两通电话问别人，三家的答案摆在一起对。谁认真谁敷衍，一眼就出来了。

三家都过关的，再约面谈，带上写好的需求和线索清单。上海市私家侦探选择标准

号码本身也能看出一点东西

四百开头的号码、能查到对应公司主体的座机，比一个纯手机号稳一些。不是说手机号一定有问题，而是它提供不了任何可核验的信息。

网页上只留手机号和微信号、连一个公司全称都找不到的，基本可以跳过。这一行能核的东西本来就不多，工商信息是唯一那一样，连这个入口都没有，后面全是空的。

现在该做什么

打电话之前，先在纸上写两样：一句话的需求，和四个要问的问题。照着念，五分钟能问完，还不会把不该说的说出去。

最重要的一条判断原则：第一通电话的目的是筛人，不是谈事。信息少给一点，问题多问几个。