很多人把咨询当成谈价格的前奏，聊两句就直接问多少钱。实际上这一步做扎实，常常能发现根本不需要往下走，或者需要走的范围比想象中小很多。

咨询要解决的是三件事：我想确认什么、这件事能不能合法确认、确认了之后有什么用。

第一件事：把想确认的东西说窄

"我想知道他是不是有问题"不是一个可以执行的需求。能执行的是"确认某个时间段、某个区域内的情况"、"确认某公司某岗位任职是否属实"、"确认某地址是否在正常经营"。

说窄有两个好处。一是报价有依据，工作量清楚了，价格才有得比；二是你验收得了，范围明确的任务，交回来的东西对不对得上一眼就看出来。范围模糊的，对方交什么你都只能收着。

第二件事：确认它在合法范围里

合法那一侧是：公共场所任何人都能正常看到的情况，可以记录；公开系统里的企业、司法、失信信息，可以查；对方主动提供的材料，可以核实真伪。

不在范围里的：户籍、名下财产、征信、通话详单、住宿记录、通信内容、进入他人住所。这几项不是难度问题。咨询时听到"我们有内部渠道"，基本可以结束谈话——这类信息要么是编的，要么是买来的，链条上出事，掏钱的一方常常也被问到。上海市私家侦探法律边界

第三件事：想清楚拿到之后干什么

要协商用的，材料形式粗一点没关系。要走法律程序的，就得经得起追问——怎么来的、能不能连成一件事。

这一步最好先问律师。有些事实在法律上根本不需要靠这类材料证明；财产线索通过律师调查或者向法院申请调取，程序更稳、花的钱也少。先花一两百咨询一次，往往能省下几千。顺序反过来——先查一堆回来再问有没有用——答案常常是方向不对。

好的咨询会给你哪些东西

会告诉你哪一条不用查、哪一条走别的路子更省事。会告诉你合法范围内大概能确认到什么程度，而不是承诺一个结果。会分情况讲时间：顺利大概多久、不顺利可能多久、到什么程度建议停。

肯说"这个不用花钱查"和"到什么程度建议停"的，是真在做事。什么都答应、什么都能查的，你要想清楚他准备怎么做到。

咨询时该准备什么

两样东西。一是把想确认的事写成一两句话；二是把手里已有的线索或材料整理成一份清单，按时间排，每条写清楚是什么、什么时候、从哪来的。

这份清单还有个作用：它能让你看清哪些是事实、哪些是自己推出来的。做完之后不少人会发现，能写下来的比脑子里翻腾的少很多——这不代表没事，但它决定了该从哪里下手。

咨询里最该问的几个问题

问"这件事在合法范围内能确认到什么程度"，看他会不会承诺结果。问"大概要多久，什么情况会拖长"，看他分不分情况。问"最后交给我的是什么形式，能不能看一份样例"，看他有没有固定做法。

再问一个："有没有哪一条其实不用查"。答得出来的，说明他站在你的角度想过；说"都得查"的，多半是想把单子做大。

这几个问题不涉及案情细节，电话里就能问完，几分钟就能筛掉一批。

免费咨询和收费咨询

免费的通常是销售在谈，目的在成交。这不算问题，但要清楚对方的立场。收费咨询则应该给出可执行的意见——哪条能做、哪条不能、建议走什么路径。

判断的方法很简单：咨询结束后，如果你手上多了一份"接下来怎么做"的清单，这次咨询就是有价值的；如果只多了一个报价，那它只是一次销售对话。

咨询时不必把细节全说完

还没决定委托之前，涉及具体姓名、住址、单位这些信息可以先不给。说清楚事情的类型和范围，足够对方判断能不能做、大概多少钱。

正经的机构不会在这个阶段追问细节。反过来，还没谈合同就要求你把所有材料先发过去的，要留个心眼——你的信息交出去了，对方却还没有任何保密义务。这也是为什么保密条款要写成双向的。

咨询完先别急着定

同样的问题问三家，答案摆在一起看，差别自己就出来了。谁把边界讲得清楚、谁只会说什么都能做，对比之下一目了然。回去放一天再决定，不吃亏。

咨询之后再谈合同

服务内容要写做什么、做多久、交什么形式的东西。付款分段并和中途验收挂钩。加价条件写明：什么算增加工作量、加多少、要不要你书面同意。保密义务双向约定。

另外对齐三个名字：谈的主体、合同甲乙方、收款账户户名。收款是个人账户的，先问清楚原因。上海市私家侦探合同注意事项

现在该做什么

先把想确认的事写成一句话，把线索列成清单，然后找一次律师咨询、再找两三家谈。咨询这一步舍得花时间，后面能省下的往往是好几倍。上海市私家侦探委托流程

最重要的一条判断原则：一次好的咨询，结束时给你的是路径，不是报价。