咨询电话打过去，大部分人问的是价格和时间。这两个问题问不出什么，因为答案谁都会给。

下面这几个问题比较难糊弄。

"这件事你们打算怎么做？"

这是最能看出水平的一问。

做过的人会给你一个有层次的思路：先从哪入手、如果这条路走不通有什么备选、大概需要几个环节。他甚至会指出你的需求里哪一部分不好办。

没做过的会绕开具体方法，说"我们有专业团队""方法不方便透露"。方法当然不用讲到细节，但连大致路径都说不出来，问题就明显了。

"哪些东西你们拿不到？"

这一问是试金石。

该听到的回答：通讯记录、聊天内容、开房记录、户籍档案、银行流水这些受法律保护的信息，民间机构没有查询权限。

如果对方说"这些也能想办法"，那基本可以结束通话了。这类承诺要么是骗钱，要么真的打算违法——而委托人知情的话，也脱不了关系。

愿意主动划出边界的机构，反而是更可靠的那种。上海市私家侦探法律边界里列了完整的可为与不可为清单。

"这个价是怎么算出来的？"

不要只问多少钱，要问构成。

人力投入几人几天、有没有差旅、报告是什么形式、中途需要变更怎么计费。拆得越清楚，后面扯皮的可能性越小。

报一个整数、说"就是这个价"的，要追问。含糊的报价后面通常有含糊的空间。几种常见的计费方式，上海市私家侦探收费标准里有对比。

"我的案子具体谁负责？"

接待的人和执行的人常常不是一拨。签约前把这件事问清，最好见一面实际负责的人。

顺带可以问：他现在手上还有几个案子。这个答案很实在地反映了你能分到多少注意力。

"能看一份做过的报告吗？"

隐去委托人信息的脱敏报告，正规机构是可以展示的。

看的时候注意三点：材料怎么组织、有没有标注来源和时间、对不确定的部分有没有说明。

拿不出任何样本的，要么没做过，要么不愿意让你看到真实水平。

"结束之后我的材料怎么处理？"

这一条很多人不问，但它关系到你自己的信息安全。

案件资料里有你的个人情况、你的诉求、调查对象的信息。做完之后这些东西留在谁手上、保存多久、怎么销毁，应该在合同里有说法。

问一句，也能看出这家机构的规范程度。相关条款的写法在上海市私家侦探合同注意事项里。

还可以补一句："这件事大概要多久？"

这个问题的价值不在于答案本身，在于对方怎么解释。

有经验的会说清楚影响周期的因素——目标作息规不规律、活动范围大不大、你手上的线索完不完整。他给的是一个区间，还会告诉你什么情况下会拖长。

不靠谱的会给一个很短的确定时间，听着让人安心。但调查工作受客观条件限制，能精确承诺时间的，通常是没打算认真做，或者打算用超常规手段。

周期的约定最好写进合同，包括预估时长和超出后怎么处理。按时间计费的案子尤其要写，否则费用容易失控。

什么时候该结束咨询

有几个信号出现，就不用再往下聊了。

对方开始打听你的经济状况、能承受多少预算，而不是先谈案子怎么做。

要求你先付一笔"信息费""启动费"才肯详谈。

第一次通话就索要身份证号、家庭住址、银行信息。

反复强调保密、暗示有特殊渠道、但说不清具体怎么操作。

问完之后怎么判断

把三家的回答摆在一起看，差距会很明显。

有一类回答听着都对，但没有任何具体信息，全是"我们专业""放心交给我们"。这种基本可以排除。

有一类会明确说出限制和风险，甚至劝你某些事没必要做。这类往往是真做过的。

还有一类特别热情，你说什么都说能办，报价还低。这类要最警惕。

对方反问你的问题，也值得留意

咨询是双向的。对方问你什么，同样能看出水平。

问案件背景、问你手上有什么线索、问材料的用途——这些是为了判断可行性和方案，属于正常。

上来就问预算多少、问你着不着急——这类问题的指向是报价，不是案子本身。听到了心里有个数。

如果对方一个问题都不问，直接讲方案讲价格，那这个方案跟你的情况没什么关系。

咨询时你自己要守的边界

第一通电话别把话说尽。案件类型和核心诉求说清就够，细节留到确认对方资质之后。

不要主动透露预算上限。对方知道你能出多少，报价就会往那个数靠。

不要在没签合同的情况下提供身份证、住址、银行信息这类材料。正规流程里这些是签约环节才需要的。

也别提违法的要求。一是正规机构会拒绝，二是遇到不正规的顺着答应，最后担责任的是你自己。

现在该做什么

把这六个问题记下来，下次咨询时照着问。不用一次问完，前三个就能筛掉大部分不合适的。

一条原则：好机构的回答会让你知道得更多，差机构的回答只会让你更想快点签。